L’assurance voyage à l’étranger est essentielle lors de la préparation d’un départ (en Australie, Nouvelle-Zélande, Canada, etc.). On vous aide à choisir la meilleure option pour partir sereinement !
Pourquoi prendre une assurance PVT ?
- Être couvert pour vos frais de santé à l’étranger (vous n’êtes plus couverts par la Sécurité Sociale)
- Être couvert si vous blessez quelqu’un
- Vous faire rembourser en cas de perte ou vol de bagages
- Avoir un interlocuteur français si vous avez un souci de santé
- Partir l’esprit tranquille et rassurer sa famille.
Souscrire une assurance PVT
En résumé, souscrire une assurance santé avant son départ en PVT est indispensable. Vous pouvez souscrire facilement et rapidement en ligne en quelques clics avec toutes les compagnies d’assurance. Il vous suffit de vous dirigez vers l’offre qui correspond à vos besoins et de cliquer sur le bouton de souscription. Vous devrez compléter un formulaire en ligne avec les informations de votre séjour, et en quelques minutes, vous aurez votre contrat en poche.
La durée de souscription est propre au temps que vous passez dans le pays étranger. Elle peut aller de 3 à 12 mois. En cas de second ou troisième PVT vous pouvez prolonger votre contrat ou souscrire à nouveau en ligne.
Pourquoi prendre une assurance PVT ?
Vous n’êtes plus couverts en dehors de l’UE
En France, la Sécurité Sociale couvre vos frais médicaux mais en dehors des pays de l’Union Européenne, vous ne serez plus couvert (sauf adhérents CFE). Si vous devez aller chez le médecin, faire une radio, les frais seront à votre charge si vous n’avez pas souscrit une couverture privée. Or, les frais médicaux en Australie sont très élevés, plus chers qu’en métropole.
De plus, sachez que des accords conclus entre la France et l’Australie prévoient la souscription d’une assurance voyage qui peut être obligatoire pour votre demande de Working Holiday Visa. Même si en pratique cela n’est pas vérifié, il est très fortement recommandé de partir avec une assurance santé privée.
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Les risques du voyage
Comme partout, le risque zéro n’existe pas. Un accident de la route, une blessure au travail ou lors d’une activité sportive… Chaque année de nombreux voyageurs sont victimes d’accidents de la route ou du quotidien ou encore à leur travail. De plus, si vous profitez de ce trip pour expérimenter de nouvelles activités, telles que la plongée ou le saut en parachute, n’oubliez pas que ces activités ne sont pas sans risques. Si vous devez être hospitalisé et que vous n’êtes pas couverts, cela peut vous coûter des milliers de dollars et même vous obliger à un retour anticipé !
Bref, vous l’avez compris, la garantie la plus importante qu’une assurance PVT vous apportera sera la prise en charge de vos soins de santé.
« On dit toujours que ça n’arrive qu’aux autres, jusqu’au jour où les autres, c’est toi. »
👉🏼 Pour plus d’infos : Pourquoi prendre une assurance PVT en Australie ?
L’assurance PVT est-elle obligatoire ?
Il faut être conscient que les frais médicaux sont très élevés en Australie et selon l’incident/la pathologie, mieux vaut avoir une assurance santé. Les tarifs de ces assurances sont loin d’être exorbitants (environ 30 euros/mois). Il est fréquent de voir des histoires de backpackers qui finissent mal car ils n’avaient pas souscrit d’assurance voyage pendant leur séjour. Les familles ou amis se retrouvent alors souvent contraints de faire des cagnottes en ligne pour régler les frais médicaux pouvant atteindre des milliers d’euros (majoritairement en cas d’accident de la route).
Dans la majorité des destinations PVT, l’assurance est obligatoire. Sans preuve de souscription à une quelconque assurance voyage, vous n’obtiendrez pas votre visa ou vous ne pourrez pas entrer sur le territoire. L’Australie fait partie des rares pays (avec le Japon) à faire exception à la règle ! Vous l’aurez compris, au pays des kangourous, il n’y a pas obligation de souscrire une assurance PVT.
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Comment bien choisir son assurance PVT ?
Lorsque vous choisissez une assurance santé pour votre Working Holiday Visa (WHV) en Australie, il est crucial de prendre une décision éclairée qui correspond à vos besoins spécifiques. Voici quelques conseils pratiques pour vous aider dans ce processus :
1. Prendre en compte ses besoins personnels
Évaluez vos besoins en matière de santé et de voyage. Avez-vous des conditions médicales préexistantes qui nécessitent une couverture spécifique ? Prévoyez-vous de pratiquer des sports ou des activités à risque qui pourraient nécessiter une couverture supplémentaire ? Votre assurance doit correspondre à votre style de vie et à vos activités pendant votre séjour en Australie.
2. La qualité des services
Un autre facteur déterminant est la qualité de service de l’assurance. N’hésitez pas à consulter les retours d’expériences des autres voyageurs. Il vous diront si l’assurance les a bien suivi, si leurs remboursements ont bien été pris en compte, dans quel délai etc.
3. Les prix de l’assurance
Voici quelques exemples de tarifs proposés par des compagnies spécialisées dans les assurances à l’internationale. Grâce à des partenariats, nous faisons bénéficier de réductions à nos lecteurs sur les offres proposées dans le tableau ci-dessous (tarifs réduits) :
* Tarif pour une souscription d’un an.
4. La popularité de l’assurance
Une réputation ne se construit pas uniquement avec des publicités, et pour ce qui est de l’assurance, la confiance et la notoriété restent de bons indicateurs. En parcourant différents sites internet, forums ou blog, vous vous rendrez vite compte que quelques noms de compagnies d’assurances ressortent régulièrement.
5. La couverture & soins pris en charge
Pour ne pas trop se noyer dans l’information, voici les principales garanties à regarder de plus près avant de souscrire :
- Prise en charge des frais médicaux / frais d’hospitalisation jusqu’à un certain seuil
- Remboursement d’un billet d’avion en cas de retour anticipé
- Assistance rapatriement
- Responsabilité civile
- Assurance bagages
- Capital accident
- Frais de maternité
- Frais de recherche / secours
- Frais juridiques.
6. Comparer les Polices
Ne vous contentez pas de la première offre d’assurance que vous trouvez. Prenez le temps de comparer les différentes polices disponibles sur le marché. Examinez les couvertures proposées, les primes, les franchises, et les exclusions. Des sites de comparaison d’assurances peuvent vous aider à visualiser les différences entre les polices de manière concise.
7. Considérer la durée de la couverture
Assurez-vous que la durée de la couverture d’assurance correspond à la durée de votre séjour. Certains assureurs offrent la flexibilité d’ajuster la période de couverture si vos plans de voyage changent.
Les compagnies d’assurances voyage
Il existe un grand nombre d’assurances santé spécialisées pour les jeunes en PVT. Basé sur l’expérience des backpackers, nous avons recensé ici les compagnies qui offrent de bonnes couvertures santé (rapatriement, frais médicaux, etc.) et des tarifs compétitifs.
Ces couvertures peuvent être souscrites pour tous les pays participants au Programme Vacances Travail (PVT). Cela inclus donc le Canada, la Nouvelle Zélande, l’Argentine, l’Australie, etc.
Chapka
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Que couvre l’assurance PVT ?
• Frais Médicaux / Rapatriement
On trouve dans cette catégorie la prise en charge des frais d’hospitalisation, les honoraires, les transports en ambulance ou encore les frais de maternité. Certaines assurances proposent même de vous verser une indemnité journalière en cas de long séjour hospitalier.
Les frais médicaux prennent aussi en considération toutes les consultations de médecins, d’analyses et d’examens médicaux.
Enfin certaines assurances vous rembourseront dans une certaine mesure sur vos frais dentaires ou optiques (sous conditions).
Le rapatriement est une composante cruciale des assurances voyage, particulièrement pour les détenteurs de visas vacances-travail (PVT), qui s’aventurent souvent loin de chez eux pour une longue période. Cette garantie couvre les frais engendrés par un retour anticipé dans le pays d’origine pour des raisons médicales graves, telles qu’une maladie soudaine ou un accident nécessitant des soins spécialisés non disponibles sur place. Elle peut également concerner le rapatriement des restes en cas de décès. Au-delà de l’aspect financier, le service de rapatriement offre un soutien logistique et moral indispensable : coordination des soins médicaux, assistance pour les démarches administratives et accompagnement dans les moments difficiles.
AVI Assurance
Que vous optiez pour une couverture court séjour, PVT ou tour du monde, AVI offre des assurances sans franchise avec des plafonds parmi les plus élevés du marché.
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• Assistance
Cette catégorie regroupe plusieurs types d’assistance et de prise en charge :
- Assistance voyage : ce sont les différentes aides qui vous sont apportées pendant votre voyage. Avance de caution pénale, d’honoraires d’avocat ou encore assistance en mer ou on en montagne, frais de secours etc.
- Assistance en cas de maladie ou de blessures : On y retrouve par exemple les conditions de rapatriement de l’assuré, de prise en charge des frais de déplacement d’un proche en cas d’hospitalisation et inversement.
- Assistance en cas de décès : En cas de décès d’un proche les assurances peuvent prendre en charge un billet d’avion aller/retour pour vous permettre d’assister aux funérailles.
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• Garanties d’assurances
Ici on va retrouver un grand nombre de couverture et de garanties.
Tout d’abord sur vos bagages et effets personnels. Les assurances peuvent vous verser des indemnités en cas de retard sur la livraison. Ou même vous verser un remboursement en cas de vol ou de destruction partielle ou totale pendant l’acheminement.
C’est aussi dans cette partie que l’on va retrouver la fameuse responsabilité civile personnelle. C’est la manière dont votre assurance va vous couvrir si vous êtes personnellement responsable de dommages corporels occasionnés sur une personne ou de dommages matériels sur les biens d’autrui. Par exemple lors d’un accident de voiture. Il est donc très important de savoir à quelle hauteur vous êtes couvert car ces montants peuvent être très importants !
Enfin, lors de votre vol (aller ou retour), pendant la durée de votre couverture, l’assurance peut vous verser une indemnité en cas de retard ou d’annulation.
• Exclusions
Cette partie est très importante car elle recense tous les cas où vous ne serez pas couverts par votre assurance. Il est donc extrêmement important de prendre le temps de lire toutes ces conditions. Par exemple c’est ici qu’on retrouvera la liste des sports qui ne sont pas pris en charge (généralement les sports extrêmes, saut à l’élastique, chute libre et autres). Ou encore les différents frais médicaux qui ne sont pas remboursés sauf cas particulier.
Quand souscrire son assurance santé ?
Il est conseillé de souscrire une assurance santé dès que vous connaissez votre date de départ. Attendez d’avoir obtenu votre visa PVT et acheté votre billet d’avion pour souscrire. Vous pouvez souscrire une assurance santé jusqu’à la veille de votre départ en Australie. Nous vous conseillons cependant de vous y prendre un peu plus en amont (2 semaines avant le départ).
Dans tous les cas, les assurances ne couvriront pas les maladies ou accidents survenus avant la prise d’effet du contrat. Sachant que votre contrat prendra effet à partir du jour de votre départ (celui que vous avez indiqué au moment de la souscription).
La durée de souscription est propre au temps que vous souhaitez passer dans le pays. Elle peut aller de 3 à 12 mois. En cas de second PVT vous pouvez tout à fait renouveler votre assurance ou souscrire à nouveau.
Si vous êtes déjà à l’étranger, pas de panique ! Vous pouvez également souscrire lorsque vous avez déjà quitté la France. Attention cependant car un délai de carence sera appliqué (sauf en cas de renouvellement de contrat sans interruption).
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Le système de santé en Australie
Les australiens sont couverts par le système Medicare, que l’on peut assimiler à la Sécurité Sociale française. En tant que voyageur français en WHV, vous n’avez pas accès à ce régime de couverture. A noter que les belges peuvent bénéficier d’une couverture partielle avec Medicare (il existe un accord entre la Belgique et l’Australie).
Avant de partir en PVT, nous vous conseillons de vous informer sur la santé en Australie.
Le « General Practitioner » (GP) est l’équivalent du médecin généraliste. C’est la personne qu’il faut consulter en premier en cas de problème. Si nécessaire, il vous orientera vers un spécialiste. Soyez rassuré, toutes les professions médicales existantes chez nous sont également présentes au pays des kangourous. Vous trouverez : orthodontiste, podologue, gynécologue, ophtalmologue, kinésithérapeute etc.
Exemples de tarifs de consultations
Les tarifs varient en fonction des villes et des cabinets médicaux. Cependant, voici une liste de tarifs type pour vous aider à vous projeter :
- Une consultation chez un médecin généraliste : 80 à 120 AUD
- Une consultation chez un médecin spécialiste : 150 à 200 AUD
Pour obtenir un rendez-vous chez un médecin spécialiste, il vous faudra passer par un médecin généraliste et donc payer 2 consultations.
- Faire une radio ou IRM : 200 à 1000 AUD
- Une hospitalisation : plus de 1200 AUD par jour
- Un test sanguin : 150 AUD pour test simple
Au vu du coût des soins et sachant que les autorités australiennes peuvent exiger une preuve de souscription, il apparaît donc que les assurances WHV sont essentielles à la préparation de son séjour. Alors certes, partir couvert représente une dépense importante dans votre budget, mais c’est aussi la garantie de pouvoir bénéficier de soins si nécessaire.
Les numéros d’urgence en Australie
Outre le fait d’être couvert pendant votre voyage, il est important de connaître les numéros à contacter si vous rencontrez un problème en Australie. Nous avons regroupé ces numéros ainsi que d’autres contacts utiles dans notre guide assurance PVT Australie :
- Numéros d’assistance en cas d’urgence
- Contacts des assurances WHV pour vos déclarations de remboursement
- Liste de médecins français en Australie
Dans tous les cas, en cas d’urgence, appelez le 000.
Questions fréquentes sur l’assurance PVT / WHV
Cela va dépendre de la compagnie d’assurance choisie. Chapka Assurances par exemple, vous rembourse en cas d’annulation de votre voyage. Dans le cas où votre PVT est refusé, vous serez remboursé intégralement. Dans les autres cas, des frais de gestion seront retenus. Consultez leurs conditions générales ou leur FAQ pour connaître les modalités précises du remboursement.
Quand vous partez à l’étranger et quittez la France, vous ne bénéficiez plus de la prise en charge de vos dépenses médicales par la Sécurité Sociale.
Seule la souscription à une assurance voyage vous permettra d’être couvert en cas de maladie et d’accident à l’étranger.
Si vous disposez d’une carte bancaire « premium » (Visa Premier ou Mastercard Gold), vous pouvez bénéficier d’une certaine couverture pour une durée maximale de 90 jours. Or, les séjours en WHV durent le plus souvent entre 6 et 24 mois. Ces cartes ne couvriront pas les soins classiques, mais uniquement les urgences et rapatriements.
Les cartes basiques n’offrent en général pas de couverture santé pour un voyage à l’étranger.
Cela va dépendre de la compagnie d’assurance choisie. Cependant dans la majorité des cas, vous êtes couvert dans le monde entier tant que votre visa working holiday est valable. Donc vous serez couvert dans votre pays d’accueil working holiday et également dans le reste du monde si vous décidez de voyager pendant votre whv. Attention tout de même à vérifier la couverture qui s’applique en dehors de votre pays de whv (souvent touristique donc vous ne serez pas couvert en cas d’accident de travail par exemple).
La majorité des compagnies d’assurance vous offre une couverture covid comprise dans l’assurance PVT. L’ensemble de vos frais médicaux en cas de contraction du Covid-19 seront couverts, de même qu’un rapatriement médical (varie selon les compagnies). Pensez à vérifier les niveaux de couverture appliqués par l’assurance de votre choix.
Cela est très simple et rapide ! Il suffit de vous rendre sur le site Internet de votre assureur et de souscrire un nouveau contrat avec de nouvelles dates. La date de départ de celui-ci doit évidemment commencer au lendemain de la fin de votre premier contrat. Cela vous permettra de ne pas avoir de problème si un éventuel incident ou une pathologie se déclareraient entre vous deux contrats. Si c’était le cas, il n’y aurait malheureusement aucune prise en compte.
Oui évidemment ! La seule obligation est que le contrat soit bien à votre nom à vous (l’assuré). Mais il est tout a fait possible que ce soit vos parents qui paient pour vous par exemple.
La réponse est non. Pour toute souscription avant votre départ, il n’y a aucune délais de carence applicable. Vous êtes couvert dès le 1er jour de votre contrat. Pour certaines assurances, il peut exister tout de même de petites exceptions : par exemple, avec Chapka Assurance, un délais de carence de 180 jours s’applique pour la prise en charge des frais de grossesse. D’autre part, si vous vous trouvez déjà à l’étranger et que vous souhaitez souscrire une assurance voyage, alors, un délais de carence de plusieurs jours s’applique (une dizaine). En cas d’accident corporel (celui-ci doit être constaté par une autorité compétente), le délais est généralement nul.
Tout dépend de quelle assurance vous avez choisi. De manière générale, les assurances PVT couvrent les activités telles que la plongée, la randonnée, le (kite)surf, le ski (sauf extrême), le vélo, l’équitation, la moto (jusqu’à 125 cm3, pas la motocross). À contrario, elles ne couvrent pas les sports à sensation comme le saut à l’élastique, en parapente ou en parachute, les vols en deltaplane ou ULM, le skateboard, les sports de combat ou en compétition. Cela-dit, certaines assurances couvrent des sports que d’autres ne couvrent pas. C’est ici vraiment du cas par cas.
En revenant en France, vous serez seulement couvert pour vos frais médicaux. Il est évident que vous ne serez pas couvert pour vos bagages par exemple. Si votre visite est temporaire, la couverture fonctionne mais seulement sous quelques semaines. Pensez à vérifier cela auprès de votre assureur.
C’est très facile. La marche à suivre est la suivante : il vous suffit de contacter votre assureur en lui faisant part de vos rendez-vous, examens, etc. Puis, il vous faudra joindre les preuves en pièces jointes (facture, ordonnance, résultats d’examens, bilans, etc.) afin de pouvoir obtenir un remboursement.
La meilleure option pour ce type de situation est de contacter directement et rapidement votre assureur afin qu’il puisse trouver une solution de remplacement et ainsi vous proposer une autre option.
Alors non ! Il n’y a pas de date limite obligatoire. Ceci-dit, il vous est conseillé de souscrire à votre assurance PVT jusqu’à la veille de votre départ afin de pouvoir être pris en charge directement sans délais. Par ailleurs, vous pourrez souscrire à une assurance en étant déjà à l’étranger. Le seul bémol à cela c’est qu’un délais de carence de plusieurs jours (environ une dizaine) s’applique alors.
Article mis à jour le 13/10/2024
Informations sur l’Auteur
Ce contenu a été rédigé par la société Black Bird. Après un long séjour en Australie, nous avons fondé Black Bird, une société spécialisée dans les assurances voyage. Notre mission est d’informer et d’aider les jeunes expatriés dans leurs choix d’assurance (conseils, bons plans, comparatifs etc).
Immatriculée au RCS de Grenoble sous le n° 833 461 403 Société de courtage en assurance, inscrite au Registre unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance sous le numéro 18000657
Contact : infos.blackbird@gmail.com
Bonjour,
Je suis actuellement en Australie mais mon PVT prend fin et avec mes amis nous allons à Bali.
Cependant, je ne trouve pas une assurance qui veut bien m’assurer pendant ces vacances de 2 semaines, car je ne suis ni en France (pour des assurances françaises) et je ne suis pas australienne ou résidante en Australie, donc je ne peux pas cocher ces cases lorsque je veux me souscrire. Que dois-je faire ?
Bonjour, si vous avez une assurance PVT – celle-ci vous couvre normalement quand vous voyagez en dehors de votre pays de PVT. Si ce n’est pas le cas, regardez les assurances comme Bupa ou CoverMore – Cheers
Bonjour,
Nous allons partir avec mon copain en Novembre et nous commencons à nous renseigner pour prendre une assurance. Nous souhaiterions bénéficier de votre code de réduction sur l’assurance chapka. Nous avions compris que l’on devait payer une trentaine d’euro par mois pour être couvert, seulement quand nous essayons de souscrire à l’assurance, cette dernière nous demande de régler le total d’une année de couverture tout de suite.
Est ce normal ou avons nous fait une mauvaise manip lors de la souscription ?
Merci par avance pour votre aide,
Cordialement!
Bonjour Lilou,
Effectivement les contrats doivent être payés à l’avance. Vous pouvez toujours faire 6 mois puis prolonger si vous ne voulez pas payer pour un an. Mais cela revient moins cher de prendre 1 année. Cheers
Bonjour,
je suis un résident de la Nouvelle-Calédonie (j’y suis né d’ailleurs), mais je possède un passeport Français.
je vais prendre une assurance PVT 417 pour un séjour de 12 mois en Australie.
Dans se cas, est-ce que ses 4 assurances (Chapka, GobyAVA, CCM et AVI) s’applique t’elles pour moi ?
Dois-je en prendre une avant de faire ma demande de Visa, en cas de refus, pour être remboursé ?
Et question annexe : laquelle préféré vous ?
Bonjour Maxens,
Oui vous pouvez souscrire si vous êtes résident de France, d’un pays de l’Union Européenne, Suisse, Norvège, DROM-POM ou des Principautés d’Andorre et de Monaco. Je vous conseille de faire votre demande de visa PVT et ensuite de souscrire une assurance santé 🙂 (puis prendre un billet d’avion etc) Pour ce qui est du choix de l’assurance, toutes se valent plus ou moins, à vous de voir celle qui répond le plus à vos besoins perso 🙂 Cheers et bon trip
Bonjour,
Je suis belge et je pars en novembre pour un WH Visa de 6 mois. Est-ce que la Medicare est suffisante? Ou dois-je en prendre une supplémentaire?
Autre question : est-ce que les accidents de travail sont compris dans ces assurances? Je ne vois rien concernant les accidents survenus sur le lieu de travail.
Merci à vous !
Bonjour Martin,
Medicare vous couvrira en effet en Australie mais au niveau minimum, il est donc recommandé de prendre une assurance privée on top. La majorité d’entre elles vous couvrent en effet pendant vos jobs (je pense ici à Chapka). Cheers
Bonjour,
je souhaite adhérer à une assurance maladie pour l’Australie mais je ne sais pas si je peux m’assurer avec une assurance PVT alors que j’ai un visa 408 temporary activity?
Merci
Bonjour Jade, je ne pense pas que cela soit possible. Je vous conseille de contacter directement la compagnie d’assurances qui vous intéresse. Cheers
Bonjour,
Je prévois de partir fin juin pour un PVT en Australie et j’aimerais souscrire à une assurance médicale. Cependant, je ne suis pas sûre de savoir pour combien de temps je dois souscrire à cette assurance.
Dans l’idéal, j’aimerais changer mon visa une fois sur place pour un Sponsor Visa et j’obtiendrais probablement l’assurance médicale de mon employeur si c’est le cas.
Pensez-vous que je devrais souscrire à une assurance PVT pour 2 mois par exemple et la renouveler tous les quelques mois (est-ce possible?) ? Ou devrais-je la souscrire pour une période plus longue et l’annuler si je n’en ai plus besoin lorsque je change de visa (est ce possible?) ?
Aussi, est-ce qu’il y a un minimum de mois de souscription requis par le gouvernement australien lorsque j’arrive dans le pays ; ou même il y a t-il un minimum de mois de souscription requis par l’assurance en elle-même ?
Merci beaucoup!!
Bonjour Natasha, je vous conseillerais de la prendre pour au moins 6 mois et de renouveler ou annuler selon vos besoins. Il n’y a pas réellement de minimum requis mais la plupart des assurances proposent une souscription pour minimum 3 mois (différent selon les compagnies). Cheers
Bonjour,
Concernant la France qui couvrirai les frais de santé hors zone euro seulement si adhérent CFE, vous parlez de la Cotisation Foncière des Entreprises ?
Si oui, comment cela se passe t il exactement svp ?
Merci à vous !
Roxane.
Bonjour, non nous parlons que la Caisse des Francais à l’Etranger. Vous trouverez plus d’informations ici: https://www.australie-guidebackpackers.com/cfe-caisse-francais-etranger/
Bonjour ;
j’ai mon visa subclass476 et je vais partir prochainement , sauf que je suis enceinte et je vais m’accoucher là bas , que dois je faire pour souscrire a une assurance et en bénéficier par la suite dans l’accouchement et matérnité. merci
Bonjour Imane,
Vous devez en effet souscrire une assurance privée australienne (Bupa, Medibank, Frank etc) ou bien française (chapka, CFE, GobyAva). Je vous conseille de consulter les sites internet de plusieurs compagnies et de vous assurez que les frais de grossesse soient couverts (vous pouvez aussi les contacter pour avoir des réponses sur des questions précises). Félicitations et bon voyage 🙂
Merci pour votre réactivité .
Bonne continuation 🙂
Bonjour, je pars en Australie en janvier pour faire fille au pair dans un premier temps et par la suite travailler peut être dans des fermes et voyager. J’envisage de souscrire à une assurance Chapka mais j’hésite entre l’assurance PVT et l’assurance spécialisée au pair. Est ce qu’une assurance PVT est suffisante ou il vaut mieux souscrire à une assurance au pair sachant que je ne serais pas forcément fille au pair sur toute la durée de mon séjour?
Et est ce qu’une assurance PVT prend en charge tout ce qu’une carte mastercard gold prend en charge au départ de la France et pendant le voyage jusqu’à l’Australie ou est ce qu’elle ne prend effet qu’une fois arrivée en Australie?
Merci d’avance pour vos réponses
Bonjour Elodie, Désolé pour le délai mais voici la réponse de Chapka :
« Dans le cadre d’un visa Working Holiday, nous recommandons l’assurance Cap Working Holiday !
Vous serez ainsi couverte pendant toutes activités autorisées avec ce type de visa (voyage, au pair, travail en ferme, petits boulots etc…). Ainsi, pas la peine de changer de contrat une fois le contrat AU PAIR terminé par exemple.
En effet, le Cap AU PAIR ne vous couvrirai que pendant la période du contrat AU PAIR. L’avantage de ce contrat est que vous serez également couverte en cas de dommage causés involontairement à autrui pendant l’activité AU PAIR alors l’assurance Cap Working Holiday ne couvre aucun dommage causé à une autre personne pendant une activité professionnelle. Par exemple : si vous blessez par inadvertance un enfant dont vous avez la garde et que la famille vous demande réparation, le Cap AU PAIR permet de vous couvrir ces frais. En revanche, le Cap Working Holiday ne les couvrirait pas.
Enfin, vous pouvez très bien souscrire dans un premier temps un contrat Cap AU PAIR pendant la période du contrat AU PAIR et ensuite un contrat Cap Working Holiday pour le reste du séjour par exemple.
Nos assurances peuvent prendre effet dès votre date de départ de France. Cependant, vous serez couverte principalement en Australie et dans la limite de 90 jours maximum par année d’adhésion dans le monde entier hors pays de PVT et pour du tourisme uniquement (par exemple : si vous passez 2 semaines en Asie avant d’arriver en Australie, nous pouvons bien vous couvrir avec le même contrat).
Nos garanties médicales sont plus étendues que celle d’une Mastercard Gold. Nous pouvons vous indemniser sans intervention de la sécurité sociale Française, notre service indemnisation est très réactif et peut étudier une demande généralement sous 5 jours ouvrés (contrairement à la MasterCard qui interviendra uniquement après intervention de la sécurité sociale, les délais de remboursement sont donc très longs, plusieurs semaines). Notre garantie bagage, vous couvre en cas de vol d’effet personnel avec agression ou effraction pendant tout votre séjour contrairement à la carte bancaire qui vous couvre généralement uniquement pendant le transport aérien. Cependant, nous ne couvrons pas du tout l’annulation de voyage par exemple si vous êtes malade et souhaitez-vous faire rembourser votre vol que vous n’avez pas pu prendre.
Notre service client reste à votre disposition pour toutes informations supplémentaires au 01 74 85 50 50 et par email à info@chapka.com«
Bonjour, je pars en WHV en Australie et mon assurance la MACIF me certifie que je n’ai pas besoin de prendre d’assurance complémentaire car l’intermutelle assistance prend en charge tous les frais médicaux à hauteur de 80 000 Euros (maladie, accident…).
Qu’en pensez vous ?
Bonjour Theo,
Oui en effet il se peut que votre mutuelle prenne en charge vos frais médicaux à l’étranger. Cependant, vérifiez bien qu’il n’y a pas de franchise trop élevée, quelles sont les couvertures offertes (rapatriement, frais d’optique, dentaires etc), ainsi que vous êtes bien couvert pendant un PVT en Australie et vos autres voyages (par exemple si vous passez qq jours en Thailande). Les assurances spécialisées PVT ne se limitent pas aux frais médicaux mais sont de vraies assurances voyages incluant assistance juridique, responsabilité civile, bagages, pertes ou vol de vos biens etc… pensez donc à bien vérifier votre contrat. Cheers
Bonjour,
Je pars en Australie dans 3 semaines. J’ai d’ailleurs reçu mon WHV dans la minute qui a suivi ma demande ! Cependant plusieurs questions me » trottent » dans le tête …
Je n’ai pas renseigné le fait que je souscrivais à une assurance PVT dans ma demande. En effet, je vais seulement souscrire à une assurance PVT dans les prochains jours !
Pensez-vous que cela posera problème auprès des autorités si je ne l’ai pas renseigné dans ma demande de visa ? ( Bien que ce dernier ait été » granted » )
Deuxièmement, je n’ai fourni ni données biométriques, ni photocopies de passeport, ni d’analyse médicale … bien que mon visa soit accordé, dois-je faire quelque chose en plus ? Je ne veux pas rester bloqué avec les autorités ..
Merci d’avance !
Cordialement !
Bonjour
Non cela ne pose pas de problème. Si votre visa a été granted pas de soucis à avoir.
Bon voyage 🙂
Bonjour,
Est-il possible de payer l’assurance Chapka tous les mois, soit 34 euros , pour éviter de payer l’intégralité d’un coup ?
Merci pour toutes vos informations,
Emilie
Bonjour Emilie,
Sous certaines conditions il est possible de payer votre assurance Chapka Working Holiday en 3 fois. Il faut par exemple que le montant de l’assurance soit comprise entre 150€ et 1500€, que vous utilisiez une carte française et depuis la France. Vous pouvez retrouver toutes les conditions ici : https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=faq&id=300
Sinon sachez que vous pouvez souscrire pour quelques mois et renouveler par la suite.
Bon trip à vous !
Cheers
salut !!
est il possible de souscrire quelques jours avant le depart ??
recoit on une carte ou un papier que l’on doit conserver afin de prouver notre souscription??
merci d’avance
Bonjour Quentin,
Oui il est possible de souscrire à une assurance PVT quelques jours avant le départ. Vous recevrez un contrat par email ainsi que les conditions générales. Pour le visa ou l’immigration, vous n’avez pas à conserver quoique ce soit. Mais il est bien recommandé de conserver son contrat en cas de pépin sur place. Car vous aurez aussi toutes les démarches à suivre en cas de demande de remboursement.
Bon trip à vous !
Bonjour,
j’envisage de partir un an Australie grâce au WHV, mais j’ai un doute concernant l’assurance:
faut il avoir souscrit une assurance AVANT de faire sa demande de visa, ou pouvons nous en prendre une après avoir obtenu la réponse concernant l’obtention (ou non ) du visa.
Merci pour les renseignements !
Bonjour Marianne,
En général on fait d’abord sa demande de visa, puis ensuite la souscription à une assurance santé. Comme ça vous êtes sûre de pouvoir partir en Australie. Mais si vous voulez prendre l’assurance avant le visa c’est également possible.
Cheers
Bonjour !
Merci pour ce comparatif !
Question : je vais travailler environ 6 mois en australie en WHV mais je souhaite ensuite voyager dans d’autres pays pendant les 6 autres mois de l’année.
Est-ce que ces assurances me couvrent aussi quand je ne travaille pas en WHV où dans le pays ou j’effectue mon WHV ?
Est-ce que je fais mieux de prendre l’assurance que 6 mois pour me couvrir pendant ma période de travail en australie où est-ce utile également quand je voyage dans d’autres pays ?
Merci.
Elodie
Bonjour Elodie,
En général, ces assurances WHV vous couvrent également dans les autres pays que vous visitez durant votre séjour à l’étranger (durée de couverture variable selon les compagnies). Nous vous conseillons de vérifier les conditions générales de l’assurance qui vous intéresse. Nous vous recommandons également de souscrire pur la durée totale de votre séjour (en Australie et autres pays). Bon voyage à vous 🙂
Bonjour,
Ce type d’assurance peut-il être souscrit par des belges ?
D’avance merci pour la réponse,
Anne
Bonjour Anne,
La Belgique ayant conclu un accord de santé avec l’Australie, les ressortissants belges peuvent bénéficier de Medicare (système de santé australien). Cependant sachez que les soins couverts restent assez basiques (urgence médicale, accident…) Si vous souhaitez une couverture optimale, il est préférable de s’orienter vers une assurance spéciale PVT. Et vous pouvez tout à fait souscrire à l’une des assurances PVT indiquées sur cet article pas de souci.
Bon séjour à vous !
A bientôt.
Bonjour, votre site est une mine d’or ! Merci pour toutes ces informations !
Je demande votre aide car je me penche depuis plusieurs jours sur les assurances et elles sont toutes plus ou moins basées sur la santé; je souhaite faire un roadtrip et donc les ennuis en van vont forcement pointer leur nez durant les 12 mois sur le sol australien… Je me demandais si vous connaissiez une assurance qui combine santé/voiture (accidents, dépannages…), ou s’il faut trouver une assurance van sur place et une assurance santé en parallèle s’il vous plait ?
Et aussi savoir si la carte visa premier serait un bon plan par rapport à l’assurance et assistance bagages/voiture, quitte à prendre une assurance santé à côté puisque vous aviez dit plus haut qu’elle ne couvrait pas tout..
Je vous remercie pour votre temps et attends votre réponse avec impatience !
Anne-May
Bonjour Anne-May,
Merci pour votre message ! Effectivement les assurances PVT sont assez centrées sur la santé. En fait aucune assurance ne permet d’intégrer l’assurance auto. Il faudra donc la prendre séparément. En sachant que l’assurance au tiers (dommages corporels aux tiers) est obligatoire et comprise dans la rego (immatriculation des véhicules en Australie). Pour couvrir les dégâts matériels il faudra ajouter une assurance auto privée.
Pour ce qui est des assurances cartes bancaires, effectivement elles ne sont pas assez complètes pour un séjour en PVT. Par contre elles peuvent être utiles pour les courts séjours (moins de 3 mois). De plus, elles offrent souvent des couvertures pour les locations de véhicules. Donc si vous en avez une, très bien. Sinon on ne conseille pas franchement de changer de banque ou de contrat pour en avoir une. Le plus important est d’avoir une bonne couverture santé qui couvrira aussi généralement les effets personnels/ bagages pendant le vol (sous certaines conditions).
Une option bagages, couvrira vos biens pendant votre séjour, cependant les conditions sont beaucoup plus strictes (vol avec preuves à fournir etc…)
Cheers
Salut,
Est-ce que vous savez combien de temps ça prend pour se faire rembourser en général ?
Merci d’avance 🙂
Bonjour,
Si tous les documents sont envoyés en même temps que ta demande de remboursement, celle-ci intervient en général dans les 15 jours.
Cheers
Bonjour,
Je pars en Australie d’ici peu en WHV mais je fais d’abord des arrêts en Asie avent de m’y rendre. Est ce que l’assurance peut couvrir les frais de santé qui pourraient être engagé dans ces pays?
Salut Sarah,
Oui de nombreuses assurances couvrent aussi les voyages en Asie. Les backpackers font souvent une escale dans ces pays avant/ pendant ou après l’Australie donc c’est assez fréquent. Tu peux regarder sur : le comparatif des assurance santé WHV Australie et tu verras que presque toutes les assurances couvrent les pays d’Asie.
Bon trip à toi !
Cheers
Bonjour,
Je souhaite souscrire à l’assurance Chapka et bénéficier de votre discount mais cela ne fonctionne pas automatiquement sur le site. Votre réduction est-elle toujours active ? existe-t-il un code que je pourrais renseigner ?
merci de votre réponse
Bonjour Marine,
La réduction de 5% avec Chapka fonctionne bien. Il suffit en fait de suivre les étapes et mettre ses dates de séjour. Ensuite vous verrez en bas une mention en bleu « Vous bénéficiez de 5% de réduction »
Voici les étapes :
– Cliquer sur le bouton souscrire en ligne depuis notre site sur la page Assurance santé
– Cliquer sur le bouton souscrire en ligne sur le site de Chapka Assurances (bouton orange en haut à droite)
– Mettre ses dates et sa destination de voyage
– Appuyer sur « calculer le devis »
Voilà, tiens nous au courant si besoin !
Cheers
Bonjour .
L'assurance Chapka couvre t'elle les modifications des dates du billet d'avion ?
Par exemple , si au lieu d'une année je renouvelle le visa et déplace la date du retour …
Couvre t'elle les possibles frais ?
Bonjour Félix,
Il est toujours possible de prolonger son assurance sur place pour un mois, deux mois, ou plus… pas de problème si tu restes plus longtemps que prévu.
Cheers,
La team
La question se pose au niveau du billet d’avion .
D’ailleurs les frais de modifications du billet ne seront pas couverts par l’assurance .
Merci
Bonjour .
Appréciable de constater votre sérieux .
Si je prends l’assurance maintenant et rentre en Australie en Juillet .
L’assurance ne s’activera qu’en Juillet , des que je rentre en Australie ?
Faut il prévenir Chapka de la date d’arrivée ?
Merci
Bonjour Félix,
Au moment de la souscription à l’assurance, il te sera demandé quelles sont tes dates de départ, afin que l’assurance ne s’active qu’au moment voulu. Pas de problème pour ça.
Cheers,
La team
Bonjour,
Votre site est très complet et m’a apporté beaucoup d’informations, merci beaucoup.
Je suis belge, et je pars en Australie début octobre. En ce qui concerne mon assurance voyage à l’étranger, j’ai une assurance full équipée qui me revient à 60/an en passant par ma banque. La seule chose qui n’est pas comprise c’est tout ce qui est assurance voiture, que nous pensions souscrire sur place avec mon co-backpacker. Du coup, quand je vois vos propositions, ça me surprend un peu. Que dois-je faire?
Merci d’avance.
Céline
Bonjour Céline,
Merci pour ton message. En fait les belges ont un accord avec le gouvernement australien leur permettant de bénéficier de Medicare il me semble. Donc je pense que tu n’as effectivement pas besoin de souscrire à l’assurance proposée sur notre site. En revanche, je te conseille tout de même de vérifier certains points. Car Medicare ne va peut être pas te couvrir à 100% et les assurances proposées par les Cartes bancaires sont souvent insuffisantes. Elles proposent en général le rapatriement par exemple, mais pas le remboursement de soins. Tu devrais sans doute te renseigner auprès d’assurance spécialisées pour les belges en WHV / PVT, qui seront mieux adaptées à tes besoins.
Cheers
La Team.
Le code promo est toujours valable?
car quand je clique sur le lien la promo n’est pas appliqué
Merci
Salut Julien,
Oui le code promo est toujours valable. Une fois que vous avez cliqué sur le lien, vous arrivez sur le site de Chapka. Vous devez ensuite cliquer sur « souscrire en ligne » et inscrire vos dates de séjour. Vous verrez qu’ensuite vous bénéficiez bien des 5% de réduction sur l’assurance Chapka CAP Working Holiday.
Tenez nous au courant si besoin !
Cheers
Bonsoir !
Je pars en Australie début décembre et je souhaite souscrire chez Chapka, mais j’aimerais pour le moment ne prendre que 6 mois et 6 mois plus tard, est-ce possible ? Mon visa ne sera pas valide uniquement 6 mois ? J’ai pu lire ça je ne sais plus ou !
Merci d’avance ! 🙂
Hello! Non non pas de souci, tu peux tout à faire souscrire à l’assurance pour 6 mois, puis renouveler plus tard. Par contre 2×6 mois coûte un peu plus cher que 1×12 mois mais bon.. Sinon tu peux prendre 12 mois et annuler les 6 derniers mois en les contactant à l’avance, ils te rembourseront la différence. En tout cas pour le WHV, aucun problème, il n’est pas « obligatoire » d’avoir une assurance santé pour obtenir le visa. C’est plus que recommandé, mais dans tous les cas ton WHV sera valable pour 1 an.
Bon trip à toi !
Cheers
bonjour, je part en australie debut janvier avec une amie et on étais intéréssée par la chapka assurance WHV PVT justement puisqu’on partirais avec un visa working hollidays pour faire un road trip et travailler egalement.
je’avais juste deux question, la première concernant les risque aux niveau dentaire et optique ou je n’ai pas trouver de’information a ce sujet ( y a t’il une description precise des garanties comme une plaquette dont on pourrait avoir accès ? ) et la deuxième concernant les autres pays, puisque après l’australie nous comptons faire un petit séjour en tailande et tanzanie et peut etre en colombie . Cette assurance comprend t’elle la possibilité d’être couverte pareil si l’on voyage dans d’autre pays ou est elle restrainte pour un seul pays ou contiinent ? cordialement
Salut Ambre,
Pour ce qui est de votre voyage, vous serez assurés partout dans le monde à partir du moment ou votre visa ainsi que votre assurance sont toujours valables. Pour le détail des couvertures, tu peux télécharger ce document : http://www.chapkadirect.fr/docs/703_cs.pdf
Sinon rendez-vous sur le site de Chapka Assurance
Bon voyage à vous !
Bonjour,
Mon whv se termine le 6 novembre 2014. Je pars 15 jours à Bali et reviens ensuite sur le territoire australien. Mon assurance Chapka est valable jusqu’en décembre 2014.
Quelle assurance dois-je prendre pour partir à Bali ?
Quel type d’assurance dois-je souscrire pour mon retour en Australie alors que je serai redevenue touriste ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour Carole,
Dans ce cas, je pense que tu devrais souscrire à la formule CAP Aventure de Chapka. Celle-ci est justement adaptée aux visas touristes.
Bon séjour à toi !
Bonjour à tous,
Voilà comme la plupart des gens qui naviguent sur ce site j’aimerais partir en WHV, mais ma question est la suivante:
-J’ai déjà une assurance DKV qui couvrent tout type d’accidents dans tous les pays (+/-), dois-je quand même souscrire une assurance complémentaire pour être certain de ne pas me faire avoir sur place ?
merci d’avance pour vos réponses 🙂
Hello,
Pour votre assurance personnelle, je vous invite à regarder en détails le tableau des garanties et les conditions générales de votre contrat. Vous y trouverez les montants pris en charge, les franchises ainsi que les exclusions.
Ensuite l’assurance Chapka vous permet d’avoir un interlocuteur unique et les remboursements médicaux sont pris en charge en illimités, sans franchise et dès le 1er euro.
Bon trip à vous !
Je pars en Australie en septembre pour minimum 1 an, 2 ans si je peux renouveler mon visa WH.
Je cherche donc une assurance.
Votre assurance propose jusqu’à 1 an peut on la renouveler et si oui combien de fois, car vu qu’il n’est pas possible de mensualiser j’aimerais la payer au semestre.
D’autre part, peut-on choisir le médecin ou l’hôpital ?
Bonjour Nico,
Chaque assuré peut souscrire le contrat pour la durée de son choix (de 1 mois à 12 mois) sous réserve d’avoir le visa WHV.
La prime se règle en intégralité au moment de la souscription.
Si vous voulez payer en plusieurs fois, il lui suffit de souscrire un premier contrat de 6 mois par exemple puis de renouveler votre contrat en réalisant une nouvelle souscription lorsque le premier se termine.
En cas de renouvellement de votre visa WHV, vous pouvez souscrire sur le même principe un nouveau contrat de la durée de votre choix.
Pour ce qui est du médecin, l’assuré peut consulter le médecin de son choix (avance des frais + procédure de remboursement). Cependant pour une hospitalisation, il doit impérativement contacter le plateau d’assistance qui se mettra en relation avec l’hôpital le plus proche afin de régler la facture (aucune avance de frais).
Bon trip à vous !
Merci pour ta reponse si rapide donc si je pars pr un an dans le cadre du whv (11mois en australie et 3 semaines a bali ) et que je souscris à chapka pour 12 mois, je serai couvert sur bali aussi ?
Cheers
Salut Alex,
Oui dans ton cas ça sera bon. Car les conditions sont : « Zone de Couverture : Dans le monde entier en tant que « touriste » (activité non rémunérée) si vous voyagez en dehors de votre pays d’obtention du visa working holiday, exclusivement dans les limites de validité de votre visa PVT (max 1 an). »
Donc tu peux bien partir à Bali tout en étant couvert, à condition d’y aller avant la fin de ton WHV en Australie.
Cheers
Bonjour,
Je suis dans le meme cas qu alex , mais chez assur travel , est ce que la couverture sante rapatriement fonctionnera pareil a bali pour 1 semaine pendant mon WHV?
Oui tout a fait la garantie est monde entier et étendue à tous les pays à partir du moment où l’on s’est rendue sur sa destination de pvt.
Bonjour,
Est ce que en plus de l’assurance chapka je dois prendre une mutuelle complementaire ?
Comme faire pour etre couvert sur mes trois dernières semaines de voyage en Indonesie ?
Merci
Salut Alex,
Non en principe tu n’as pas besoin d’une mutuelle complémentaire. L’assurance Chapka doit suffire. Mais as-tu besoin d’une assurance seulement pour 3 semaines ? Le minium sera 1 mois de souscription (pour indo le 2eme mois est offert), avec les 5% de réduction ça te coûtera 74,10€. Tu as les tarifs ici si tu veux : Tarifs 5% réduction sur assurance chapka whv pvt australie
Bon trip à toi !
Cheers
Bonjour,
J'ai ma mutuelle française et ma carte Visa Premier qui suffit à me couvrir pour le rapatriement, l'hospitalisation (hors hopital privé) et la maladie. Elle ne me couvre pas pour les médicaments et les soins en hopitaux privés si on m'y emmnène sans me demander. L'assurance Chapka couvre-t-elle ces 2 points ?
Bonne journée
Salut Alex,
Effectivement la carte Visa Premier couvre pas mal de choses, mais pas les soins. Il est donc important de souscrire à une assurance santé pour ton trip en Australie. Et Chapka couvre bien l’hospitalisation (qu’il soit public ou privé).
Bon trip à toi !
Cheers
Bonsoir!
J’ai prévu de partir en Australie en juillet-août de cette année et j’ai lu sur votre site que ça serait l’hiver à cette période. Est ce que cela rend plus difficile de trouver du boulot dans la zone Sud Est du pays si c’est l’hiver ( les cueillettes, etc … ) ?
Salut Yohann,
Oui effectivement il y a plus de récoltes pendant l’été dans le Sud du pays. Cela ne veut pas dire qu’il n’est pas possible de trouver un job dans ces zones agricoles car il existe d’autres tâches à effectuer que les récoltes. Je te conseille de consulter le calendrier des récoltes ici : https://www.australie-guidebackpackers.com/fruit-picking-calendrier-des-recoltes ou notre guide qui est lui plus complet sur ce sujet.
Bon trip à toi en tout cas !
Cheers
Ok merci 😉
Dernière question pour me rassurer : partir seul c’est pas trop la galère avec un niveau d’anglais « potable » ?
Salut Yohann,
Déjà si ton anglais n’est pas terrible, c’est une bonne chose de partir seul ! Tu auras plus d’opportunités pour t’intégrer et parler anglais (à condition de ne pas trop traîner avec les français sur place !).
Ensuite il y a forcément des jobs que tu devras éviter avec un anglais moyen (service, vente, tourisme etc.). Mais tu pourras faire du Fruit Picking ou faire la plonge, des ménages, de l’entretien, manutention etc..
Tiens tu peux d’ailleurs lire le témoignage d’une fille qui est partie seule à 19 ans 😉
https://www.australie-guidebackpackers.com/partir-seule-en-australie/
Cheers
bonsoir !
j’ai décidé de partir en australie pendant un peu plus de 4 mois, quelle assurance dois-je souscrire ?
puis-je souscrire à l’assurance chapka mais seulement pour 4 ou 5 mois ?
Merci 🙂 !
Bonjour Cathy,
Oui tu peux tout à fait souscrire à l’assurance Chapka pour 4 ou 5 mois. Il suffit de t’inscrire en cliquant sur l’un des liens ci-dessus. En fonction du type de séjour, il existe différentes formules. Une pour les WHV : « Cap Working Holiday », une pour les étudiants : « Cap Student », une pour les touristes : « Cap aventure » ou pour les jeunes au pair : « Cap Au Pair ».
Saches que tu peux également bénéficier de 5% de réduction avec le Guide des Backpackers. Tu peux le télécharger ici : https://www.australie-guidebackpackers.com/telecharger_le_guide/
Bon séjour à toi !